我是一名在校大学生,个人对于创业很干兴趣。刚到大学不久,我们的计算机老师(我们叫他闯哥)在上课的时候就对我们几百人发出了邀请,说要组建一个淘宝团队(后来我们的团队有专业的顾问,网站,技术支持),但是只需要50人,把QQ群公布给大家之后一下课系统声响得不停个个都希望加入进来。最后在拒绝一些人加入的情况下进群的有70人左右,个个都热血沸腾,因为闯哥对我们说,你们毕业的时候就能开小车。但是有的人还没有电脑,所以就有潜在问题存在了,只是大家被小车说懵混了头,几天之后闯哥决定召集大家开一次会议,(目的是看看有哪些人是真的想参加这个团队,还公布了一些团队要求,而我们也填了一些自己的信息。)后来来的人只有40个了,但是,我们的创业信心还是很浓。一个星期之后我们自己的网站建立好了。但是寒假也到了。大家都回家,因为大多是农村的孩子,所以回家后上网的时间少了,过完寒假来到学校。第一个星期天闯哥又召集大家开会,可是这次来的人却只有22个人了,大家都没以前那种冲劲了,而我刚好喜欢上了玩QQ华夏,又遇到我的第一个女朋友。没什么时间去管理淘宝。至此,我的淘宝生涯告一段落,因为连续六周店铺商品不足10件,封店了。
不知不觉五一节到了,我们学校发慈悲,一下放了8天假,整天玩着无聊,在网上乱逛。一个敏感的词语“网赚”钻进我的脑海里。什么日赚200.甚至有说日赚500的,一开始我还很相信的,看得我热血沸腾,好像我已经赚到钱了一样。呵呵~!~!但是这些看多了之后就感觉这个日赚200的可能性不大,我用了7天的时间来看这些有关网赚的问题,还建立了一个自己的论坛,虽然什么都不懂。可我还是花了一百多元把论坛建起来了。但是现在论坛出了点问题,进不了后台了。我也不知道怎么弄,因为我不是计算机专业的,想着最多就重装个程序了,大家可以进去看看
www.8djy.cn。到了第八天,我又回到淘宝,开始寻找货源做代理,(因为是学生,没资金进货,只能做代理~!~!)
所以我想告诉广大新手,(虽然我也还是个新手)要做淘宝,就要有毅力,就要坚持,还要会做,有商业头脑,这只是个人观念,有什么不对的地方,希望大家见谅~!~!今天2009年5月8日,有人咨询我的商品(QQ会员),虽然最后他没有买(他一定要买官方的)。但是当旺旺的叮咚声音想起的时候,那个激动啊。
以下为大家发表一篇店铺成功步骤的文章(非原创)。
淘宝的确有魅力,让无数中国人有机会做起了生意,学生、教师、机关干部、下岗人员等等一夜间都成了网络老板,可如何在这个平台上赚到钱呢?笔者亲身体验得出些经验供各位参考:
一、 选择产品和进货渠道
如果你没有任何产品资源,那么你就要选择产品和考虑进货渠道。一般来说,选择潮流产品,销售起来利润空间较大且走量容易,而进货渠道是需要周密考虑,去大市场进货或者在诸如阿里巴巴等批发网站进货,要看价格和质量及货品更新速度。做淘宝生意,自己应该有相对稳定的进货渠道,比如在出版社工作,那么做图书销售就是不错的选择,毕竟是本职工作,在进货价格、新品推出、货源等方面都有优势,并且不用进货没有库存和压货的烦恼;还有种方式为选择一家实体店,谈好进货价格后,有订单再拿货。
这里做一点提醒,在注册用户名和建立店铺名称时,要充分考虑两点,一是用户名和销售的商品要对应,不能起毫无关联和太另类的名称;第二,店铺名称要与你的店铺定位吻合,乃至发展思路一致,这样前来光顾的消费者首先被你的店名吸引,进而关注你的商品。
二、 店铺设计和商品陈列及定价
进货渠道和商品选类完成后,就要进行门面装潢和商品上架,此时在店铺设计上有多种风格可以选择,这要根据你销售商品的属性进行对应制定,比如幼儿和饰品类选择粉色系就具有较高亲和力,而男士商品选择蓝色银色系更有吸引力和视觉冲击。模版是固定的,但可以加一些特殊效果,比如流动广告条,flash特价信息等。关键点是清晰明朗,让顾客在几秒钟内知道该在店铺哪个子栏目选择需要的商品,还有一些购物说明最好以公告形式呈现。
关于商品的陈列,图片处理肯定是重头戏,拍摄图片要角度合理,图片清晰大小适中,最好每张图片加上店铺名称的水印,防止其它店铺拷贝你的劳动成果。每件商品的名称,在发布前要仔细斟酌,简单的方法就是利用网站搜索功能,把别人的名称和价格进行分析,得出自己商品理想的名称。这里说到定价,参考别人价格很重要,但要结合自身特点,及店铺所处的时期。逢十退一的定价方式普遍被采用,而0.88或0.99的个位数定价也是不错的选择。邮递费用分为平邮、快递和EMS,这要根据你商品的实际重量而定,切勿盲目估算邮费或者在邮费上打小算盘,这样会让你得不偿失,要知道买家也是非常精明的。
三、 至关重要的网络宣传
店铺在你兴奋中开张了,可是人气呢?要知道淘宝虽然是个大平台,但商品太多种类太繁杂,就算你的商品独特价格有优势,顾客也不一定第一时间就能找到,所以这里说到三种网络宣传方法。
1. 专业网站宣传:在搜索引擎查询你主营商品的专业类网站,准备好两类宣传文章,一类为纯广告类,一类为行业信息及知识类。因为有的网站是不允许直接发布广告,你得依靠文章的知识性趣味性来打动观众,进而对你和你的商品关注。另外多发表原创的文章非常有利,观众会认为你是行家,是用知识来帮助商品使用者,才会更加放心到你的店铺挑选商品。
2. 门户网站宣传:这类网站为综合信息类,大多可以发布广告贴,你可以精心准备系列广告,按时间段进行发布,一般周三、周五、周六及周日晚间访问量较大。
3. 在淘宝宣传:淘宝有论坛,一类是行业性的不带有广告内容,另一类是特惠信息专门发布。与在专业网站宣传同样的道理,尽量在行业性论坛中发布知识性公益性的文章,耐心有礼貌回答提问者的问题,如原创文章被加“精”则为你赢得“银币”,让你可以有机会在更好的位置发布广告,免费得到吸引人的头像等宣传优势。在特惠区可以用比较夸张的标题来吸引阅读,但不能夸大商品功效等,否则被扣分或取消发贴资格。
四、 售后服务不是守候服务
宣传做到位了,人气也有了,可是为什么看的人多买的人少呢?这里说到服务,这是交易的关键。我们知道在快速消费品市场,售前、售中、售后服务是个循环,每个环节都为成交带来契机。而用好淘宝网络联系工具,能保持与顾客的沟通畅顺,为达成销售带来巨大帮助。一是淘宝旺旺,类似QQ的即时联络工具;二是站内信件和店铺留言,这些联系工具可以设置自动回答,或者商品信息游字发布等功能,在你不能及时回答顾客问题的时候,能帮助你留住顾客。另外一点就是你的服务意识,不论商品价格多低,顾客询问多详细,你都要尽心回复,迅速、果断和专业,是顾客判断一个好卖家的标准。
我们知道,卖家有职业和非职业之分,而兼职卖家居多,所以服务不能每天10个小时在线守候服务,必须依照个人的情况合理安排好服务时间,别让淘宝打乱了你的个人时间和工作节奏,如果为了淘宝而丢了工作不值得,当然你的淘宝利润超过你月薪的情况下除外。
五、 升级店铺和思路
店铺生意日渐红火了,如何扩大销售量,这就要不停的增加信用度了。钻石信用是卖家向往的,越多钻石信用,让买家更为信任你的店铺和商品,也许同样商品有低于你价格很多,但依靠钻石信用,成交的依然是你。店铺升级一是扩大商品门类,让商品分类更细化更专业化,在此还是要提醒类别栏目的设置,一定要清晰,好比超市的货架区域设定;二是尝试做一些批发和团购生意,另外有机会就加入商业联盟,这是让自己店铺品牌知名度打开的好途径。
网络销售不同于市场现实交易,很多环节有它网络的特殊性,但总结归纳和创意,能让每个积极的淘宝卖家把生意做巧,销售自然也就不言而喻了。
最后宣传一下小店(看我打这么多字,可怜我的就收藏以下吧,谢谢~!~!):
http://shop36890712.taobao.com/ QQ群:67546682