柳传志表示对电脑下乡寄予很大期望，希望电脑能更好地深入到农村。他同时表示，“农民对电脑的需要还是非常迫切的，不仅是生活资料，马上可以转换成生产资料。比如阿里巴巴的淘宝网，可以解决很多残疾人、下岗工人以及大学生的就业问题。”
柳传志同时认为，就业问题更多地要倚重于民营企业、中小企业，也会更直接、更实际地解决。
据研究数据显示，2008年通过在淘宝创业实现直接就业的人数为57万，间接带来的就业机会超过100万。2008年9月之后，淘宝创业人数大幅上升，每天都有5000多人上淘宝创业，和上半年相比增幅超过了60％。
